سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 أيلول 2026
نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، فقط ما يلزم لتصل طلبات قطع الغيار إلى المحلات المناسبة ويتواصل الطرفان. لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات.
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب:
- اسمك ورقم موبايلك السوري.
- كلمة السر، وتُخزَّن مشفّرة بطريقة لا تسمح لأحد، ولا لنا، بمعرفتها.
- نرسل إلى رقمك رمز تأكيد عبر واتساب عند التسجيل وعند تغيير كلمة السر. يُحفظ الرمز مشفّراً ويصلح عشر دقائق فقط.
عند طلب قطعة:
- مدينتك، واسمك ورقمك من حسابك.
- نوع السيارة وموديلها وسنة صنعها، واسم القطعة ووصفها.
- الصور التي تختار إرفاقها. نحذف منها تلقائياً معلومات الموقع الجغرافي والجهاز المضمّنة في ملف الصورة.
عند تسجيل محل:
- اسم المحل واسم صاحبه، ورقم الموبايل ورقم واتساب.
- المدينة والمنطقة والعنوان ورابط الخريطة وأوقات الدوام والصور، إن أُضيفت.
- كلمة السر، وتُخزَّن مشفّرة بطريقة لا تسمح لأحد، ولا لنا، بمعرفتها.
من يطّلع على بياناتك
- فريق المنصّة يرى طلبك واسمك ورقمك، ليبحث لك عن القطعة ويتواصل معك عبر واتساب.
- المحلات المختصة في مدينتك ترى تفاصيل طلبك واسمك الأول، ولا ترى رقمك.
- المحل الذي تختار عرضه فقط يرى رقم موبايلك، لكي يتواصل معك.
- معلومات المحلات من اسم وعنوان وأرقام وأوقات دوام منشورة للعموم في دليل المحلات.
- إدارة المنصّة تطّلع على البيانات لتشغيل الخدمة ومنع الإساءة فقط.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
ما يُحفظ على جهازك
- ملف تعريف ارتباط (كوكي) يُبقيك مسجّلاً في حسابك، ويُحذف عند تسجيل الخروج.
لا نستخدم أدوات تتبّع أو إعلانات. يمكنك مسحها من إعدادات متصفحك في أي وقت.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يبقى الطلب مفتوحاً أمام المحلات سبعة أيام، ثم يُغلق. نحتفظ بعده بسجل الطلب والعروض لخدمة الطرفين ولحل أي خلاف، ويمكنك طلب حذفه في أي وقت.
حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا عبر:
- واتساب: 0980 897 239
تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الخدمة، ونذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.